さっきホッパに問い合わせしたんだけど対応が適当すぎて腹立ったわ

俺「フエタの予約で前払いはおかしい。普通は発送前に請求するもんだろ。変えろ」
ホッパ「じゃあそういう形で予約しとくわ。それで文句ないな？」
俺「もちろん他の奴にもそうしろよ。そうじゃないと不公平なんだから」
ホッパ「ごめんwやっぱ無理だわw今回の予約はキャンセルってことでw」


企業の対応としてどうなのこれ
メールは脱字多いし、差出人書いてねえしどんだけ適当なんだよ