基本的にはファンの事を何とも思ってないのでは？
日本からその台湾ファンとの顔なじみが高いお金を払って駆けつけてその状況を見たらどう思うのかくらいは分かるはず。通訳を雇えるのなら雇うのが筋だと思う。