対応は良いが日本語がうまく通じないことが多い。
どうやら対応は工場社員のようで、写真なんかは要求すると早い時は10分ほどで届いた。
購入したのは168cmSだがサンプルも何もない状態だったため、完成写真を見て気に入らなければ変えてもいいと言ってくれたため168Sを購入。
https://imgur.com/KcAdP58
https://imgur.com/trekLzR
写真は分かりにくいが、168の尻を無理やり大きくしたようなロケットお尻をしており下半身のバランスが悪い。
168に交換を要求したところちゃんと差額の30000円を返してくれる事になった。
ただサイトの構成に問題があるようで無料追加ヘッドの「もっと見る→17番」を選んだところ「もっと見るを選ぶ前の17番」が作られたためこっちも作り直しを要求。
すべて作り直しになるためまた商品レポはさらに1ヵ月近く延びる。
機会があればKUMAで販売始まったのはこちらの商品か聞いてみる。