未払いの件で相談できる相手(弁護士など)がいない人は
消費生活センターに電話するといいですよ。

こちらの名前などを伝える必要はない。

何件か同様の相談があると、イメージバンクがセンターのブラックリストに載り、指導が入ります。
警察みたいな力はないけど、ある程度の効果はあるのでは。