レタパプラス追跡確認で到着した常連さんから、転送がきたけどビックリした

レタパが破損していましたが、補強してそのまま届けます的なメモが貼り付けられて届いた
お漏らしパンツからおしっこが漏れて、封筒全体がビシャビシャになってた
配達員氏はひたすら謝ってたが、何事かと出てきた家族にも
その時は他の荷物から漏れたのではないか、と伝えたがバレた
運営に一応クレームは入れるが、責は自分(私)には無いと伝えておくと

今までは大丈夫だったから、ジップロックとプラ袋2重にしてたけど
上から重いものドスドス落とされたのかな
窓口で出さないとだめか、悪いことしたなぁ