俺も複数買ったら、「落とせない」「解凍できない」ファイルがそれぞれあったので運営にメールしたら、

いつもご利用ありがとうございます。
AV MARKET運営事務局です。

誠に申し訳ございませんが、当方では
コンテンツの詳細を確認、修正する事が出来ませんので
マイページのダウンロード横にあるレビュー欄より
投稿者様と直接ご連絡いただければと思います。
また、ご連絡後しばらくしましても改善が見られない場合につきましては、
当方までご連絡をいただければ対応をさせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。


という回答が。どちらもまったく同じ内容だったよ。丸投げかい