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BIGLOBE本社にクレームを入れて漸く対応が始まったが、簡単ではなさそう。
大騒ぎになっていないと云うことは、サイトの利用者が殆ど居ないからか？

サポート担当ははDMMに居て、片手間でやっているのでメールのチェックも
毎日はやっていない模様。