・商品を購入された会員を退会した場合

・商品の販売が終了した場合

・購入されたフロアが別のサービスやフロアに変更された場合

・何らかの理由で視聴期限が無期限ではなくなった場合

・商品の取り扱いメーカーが変更された場合