経営分析論
５人の営業マン（パフォ）がいたとしよう。

１営業成績
Ａさんの一日の売上は１万５千円。
Ｂさんの一日の売上は一万円。
Ｃさんの一日の売上は５千円。
Ｄさんの売上は安定しない。
Ｅさんの・・・

２顧客数
Ａさんは一日に一人の顧客と接客をする。
Ｂさんは一日に不特定の顧客と接客する。
Ｃさんは一日に決まった複数の顧客と接客する。
Ｄさんはほとんど毎日新規顧客と会話をする。
Ｅさんは・・・

こうしてみると、売上はＡさんがダントツだが、
顧客をより多く持っているのは、ＡさんではなくＢさんである。
Ｃさんの売上は安定しており、Ｄさんは新規顧客開拓中。

３待機時間について
Ａさんはチャット率１００パーセントのため待機なしのチャット２時間。
Ｂさんはチャット率６０パーセントのため待機ありの３時間。
Ｃさんはチャット率９０パーセントのため待機なしのチャット２時間。
Ｄさんはチャット率が不安定なため、一時間の日もあれば、５時間待機の日も。
Ｅさんは・・・。

こうして分析した結果、Ａさん、ＢさんＣさんだけで、
会社が成り立つだろうか。
幅広い顧客獲得をしていくのが、会社組織ではないだろうか。