CTBrec使ってる方に聞きたいんですが正常に録れてますか？ユーザーによっては連続して何時間も録れるのに数分刻みの録画になってしまうユーザーもいて困ってます

サイト側のサーバーの問題なのか、自分の環境が悪いのか分からなくて