>楽天カードは不正利用の調査・解決を自ら加盟店と調整せず、顧客に店側と交渉させるという事例が観測されています(お店に確認してカード会員側が解決してねというスタンス)。

サインが明白に本人のものではない事例でも、補償を渋るケースも観測されています。

相手がまともなお店ならいいのですが、飲食店で既に閉店しているような場合や、海外の店舗だった場合、加盟店との交渉は困難を極めます。

不正利用の連絡を入れたとしても、「とにかく一度請求を確定させて引き落としまで済ませ、不正利用の補償を諦めさせるか、カード会員側に店と確認・交渉させようとする」という評判・口コミが多いです。

楽天カードを使う場合は、特にインターネットでの不正利用に大いなる注意が必要です。


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