求められる接客スキルNO1はホテルコンシェルジュやバトラー

CAは所詮、機内に限定した雑用サービス

コンシェルジュは客の生活全てにかかわる。
無理難題にも決してNOとは言わない。

「こんなタイプの妻だけど喜びそうなプレゼント選んで買ってきて〜2時間以内に」
「プロポーズのお手伝いして〜」
「彼女と仲直りしたいから庭園へ連れてきて」
「今から5時間で周れる観光ルートを計画して」
「前に助けてもらった日本人を探して」

どうしても、できないときは代案を提案するなど機転が必要