一通りこれまでの経過見て思うんですが
自分で少しケアすれば十分問題ない個体に思えます

返金の要求はいいと思いますが
あまり深追いせずご自身のメンタルケアを優先させるべきかと

Saraヘッドは良品のようだしボディとの色の差もないように見えますから
間違いなくORブランドの製品ですね

この子をこのまま愛してあげるのが得策の様な気もします