経緯としては業者のアドレスにアマゾン通さずにいくつか質問していてアマゾンで購入→注文履歴から問い合わせでカスタマイズについて提出した
ついでに以前のメールの方にもこの注文番号で買ったからよろしくと伝えた
でアマゾンの方の返事の最初に
"Amazonであなたに返信することは非常に残念です。
注文を区別する方が簡単です。"
でこの文よく分からないからどういう事かと聞いたら
"私の貧弱な記述については非常に残念です。
Amazonでは、各電子メールと各注文は1対1対応です。
各注文を明確に区別することができます。"
いったいどうしたらよかったんだ？