405です、返答の結果報告
アナルが無いのは工場がアナル無しの仕様に間違えた。
腰が動かないのは旧骨格で、プラス1万円で新骨格に出来るとの記載をし忘れた
（つまり新骨格は追加料金オプション）
お詫びとして２万円割り引くというのでそれで了承した。69,800円→49,800円
それと補修キットと色の違うアイを送るとの事。
ヘッドは204番で掲載写真と遜色なく可愛いし、ヘッドが29,800円、ボディーが20,000円
とでも思えば損ではなかったかなと・・・
間違いは良くないが返答も早く、丁寧な謝罪があり誠意はあったと思う