https://cosdoll.jp/collections/yearndoll-love-doll/

自分の時はすぐに回答あったけど
状況によるんじゃないの？無視されてると思ったら、すぐに返答ある時もある
これも国民性なのかもしれんけど、向こうの企業は客ファーストでは無い