本体ランプが青になってないならBLE接続出来てないね。
BLEは結構ノイズの影響受けやすいので、PC本体に直差しとか電波干渉の強いところにBLEアダプタがあると繋がりづらかったりする。
あと、自分の経験的にA10ピストンの充電が十分じゃ無いときも繋がりづらい気がする。
問題の切り分けのために、以下あたりしてみるといいかも

1. A10ピストンSAを満充電する
2. PCではなくスマホアプリで接続確認してみる(できなければピストン側の問題)
3. BLEアダプタがマウスとかイヤホンとか他のBLE機器と接続出来るか確認する(できなければアダプタドライバあたりの問題)
4. BLEアダプタを差す位置を変えてみる。可能ならUSB延長コードとかでPCから離して接続する。電波干渉しそうな他のBLE機器の通信を全て切る