ダイアログのフラグへし折り系の挙動に思えるね
全く違うダイアログフラグへし折り系でクエストが進まず詰み状態になった事有るけどその時は導入済みセーブだと何やっても改善せずニューゲームしなければ改善しなかったんで検証するならニューゲームからやった方が良いんじゃないの