>直接面談および電話・FAXによるヒアリング、消費者アンケート調査、文献調査を併用している。

今どきこれって、いかにも取って付けた非現実的な手間とミストかかるだけの調査方法とか
本当にやってるとはとても信じられないわけだが・・・
この書き込みだけで、おおよそ信用するには値しないといってるのと同じ

もしくはスポンサーから金もらって、
その意向に沿った調査結果を恣意的にでっちあげてると考えた方が自然だろうな