スレ違いでしたらすみません

画像の質問なんですがpixivにあるキャラカードは軒並みjpgなんですがどうやったらpngにすることが出来ますか?

他の画像なんかは最後に.pngを付けたら変わりましたがキャラカードだけはそれが出来ませんでした