まあ別にリアライズの肩を持つつもりはないけど

製品を切り裂いて改造されることに怒りを覚えると同時にニーズに気付いた
↓
なので自社製品を改造してもらってOKというスタンスで行きます。それどころか最初から改造済みの製品販売しちゃいます。

ということでそもそも矛盾なくね？なにも逆のことは言ってない。