首がひしゃげる原因として、輸送時に乱暴に扱われた事は間違いないのですが、梱包時に縦積される事を想定して、肩の部分に緩衝材をあててありますよね。
JY168の梱包では肩の部分の緩衝材がなかった為、首がひしゃげてしまったのです。
よってSex Paradizeの梱包がよろしくなかったと判断していたのですが、WM156Cさんの時は丁寧な梱包だったとの事なので、ショップの問題でもなさそうだと。
そこで、通関時に緩衝材の位置を正しく戻さない、もしくは緩衝材を抜いてしまった可能性があるのかなと推測いたしました。
960さんの梱包では肩の部分の緩衝材はどうでしたか?また税関で開けられた形跡はありましたでしょうか?