ありがとうございます。
Andyさん自身が怪しいでなくAndyさんのメールの文章が怪しいのですが

英文で送ってみたら早速英文での回答がありました
現在リアルヘッドのカラー指定は出来ないらしく1色のみになる事ボディーカラーはTpeは特に指定がなければナチュラルになる事リアルヘッドのカラーに一番近いTpeの色はナチュラルである事の回答を貰いました

プッシー、アナル、ニプルの色指定がなければランダムになるとの回答もありました